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Éthique & Compliance

Le nouveau positionnement de Neutroplast découle d'une vision plus responsable du rôle que les entreprises jouent dans la communauté dans laquelle elles opèrent. Dans chaque pilier d'intervention, Neutroplast entend agir avec une solide conscience éthique, qui se reflète tout au long de la chaîne de valeur de son processus de production ainsi que dans la communication et l'interaction avec ses publics.

109-E/2021, du 9 décembre, qui introduit, dans le système juridique portugais, un nouveau paquet de mesures législatives pour prévenir et combattre la corruption et les infractions connexes, le canal de dénonciation de Neutroplast apparaît.

Cette chaîne s'adresse à toutes les personnes qui souhaitent signaler des crimes ou toute violation de droits concernant notre entreprise. Les matières couvertes par la directive européenne font référence à des infractions pénales telles que l'abus de moyens financiers, le vol, la violation de toute obligation de confidentialité, la fraude, le détournement de fonds, la corruption, y compris les infractions graves ou répétées. Le dépôt des plaintes doit être accompagné d'éléments justifiant le soupçon ou d'une indication du lieu où elles se trouvent.

Vous pouvez déposer votre plainte ICI

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Litiges de consommation

Conformément à la loi n° 144/2015 du 8 septembre, nous vous informons qu'en cas de litige, vous, consommateur, pouvez faire appel au Centre national d'information et d'arbitrage des conflits de consommation, dont le site web se trouve à l'adresse www.arbitragemdeconsumo.org et le siège à la faculté de droit de l'Universidade Nova de Lisboa, Campus de Campolide, 1099-032 Lisbonne. Pour plus d'informations, cliquez ici